Нам важен Ваш комфорт. Благодаря данным рекомендациям Ваше посещение Life Balance SPA будет наполнено приятными впечатлениями и теплыми воспоминаниями. И Вам не раз еще захочется вернуться!
ПЕРЕД ПРИБЫТИЕМ
Бронирование
Самый быстрый и надежный способ в желаемое время воспользоваться услугами центра Life Balance SPA – предварительное бронирование по телефону или эл. почте. Тогда даже в самое «горячее» время – по вечерам, выходным или в праздничные дни – Вы сможете насладиться СПА. При предварительном заказе сообщите администрации свои контактные данные для связи в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Контакты LifeBalance SPA
+370 460 41416
spa@palangahotel.lt
Уважение
Процедуры LifeBalance SPA центра предназначены для того, чтобы Вы могли отдохнуть и расслабиться. Поэтому рекомендуем выключить мобильные телефоны и наслаждаться.
Что взять с собой?
На процедуры в LifeBalance SPA центр не нужно приносить с собой личные вещи – здесь Вам предложат полотенца, халат, шапочку и тапочки. При необходимости до или после процедур можно будет воспользоваться душем.
Отмена бронирования
Если в связи с непредвиденными обстоятельствами Вы вынуждены отменить предварительное бронирование, пожалуйста, сделайте это как можно раньше, чтобы мы успели уделить надлежащее внимание другим клиентам. Самый поздний срок отмены бронирования – четыре часа до процедуры и посещения LifeBalance SPA центра.
Если Вы сообщите менее, чем за 4 часа, или не приедете, плата за аннулирование, равная 100 % всей стоимости заказа, будет внесена в Ваш счет.
ВО ВРЕМЯ ПРОЦЕДУРЫ
Опоздание
Мы сожалеем, но Ваше опоздание на процедуры причиняет большие неудобства как персоналу, так и другим клиентам, поэтому очень просим Вас придерживаться графика процедур и посещений LifeBalance SPA центра. Рекомендуем приходить за 10 минут до начала процедуры. В случае опоздания не всегда возможно продлить время процедуры.
Состояние здоровья
В целях заботы о своем здоровье, сообщите персоналу LifeBalance SPA центра о перенесенных травмах, имеющихся хронических заболеваниях или аллергических реакциях. Если в процессе процедуры Вы почувствуете себя плохо, немедленно сообщите об этом обслуживающему Вас специалисту.
Комфорт
Во время процедур не игнорируйте свои ощущения. Свет, музыка, температура и даже общение с обслуживающим Вас специалистом влияет на Ваше общее самочувствие. Мы всегда внимательны к Вашим требованиям и пожеланиям. Вовсе не обязательно во время процедуры поддерживать разговор, можно просто наслаждаться тишиной.
ПОСЛЕ ПРОЦЕДУР
Если обслуживающий Вас специалист после процедуры предлагает Вам не спешить подниматься, можете несколько минут, расслабившись, отдохнуть, а для полного восстановления сил после процедур предлагаем насладиться чаем.
Оплата
Обычно расчет за услуги производится после процедур, однако процедуры можно оплатить и заранее.
Конфиденциальность
Вся предоставленная Вами контактная информация является конфиденциальной и не передается третьим лицам. Полученная во время процедуры информация также не разглашается.
Life Balance SPA центр имеет право не обслуживать клиентов, которые находятся в алкогольном опьянении или под воздействием наркотических веществ, ведут себя грубо, агрессивно и неадекватно.
